“近期,創業板受理3家申請IPO的眼科企業,華夏眼科、普瑞眼科、何氏眼科,繼愛爾眼科后的另外幾家眼科企業,歐普康視、愛博諾德上市,眼科金賽道市場越來越大,眼科分支眼科視光診所將會有多大的發展空間,也是眼鏡行業、視光行業、眼科診所及眼科非常關心的問題。”
本文將從眼科視光診所和眼科醫院業務差異、視光診所定位、視光診所的機遇和挑戰等角度和大家分享眼科視光診所的發展情況。
01、資本參與眼科企業
1、上市IPO眼科企業以愛爾眼科為代表,國內目前還包括剛申請IPO的普瑞眼科、華夏眼科、何氏眼科。
2、德視佳眼科、希瑪眼科也在賽道中表現亮眼,在深圳、廣州、北京、上海等地發展迅猛。
3、眼科上游生產企業:如角膜塑形鏡廠家:愛博諾德、歐普康視、蘇州六六、雄博精密等廠家也紛紛上市。
無論是對于上游廠家,還是中端代理商,亦或前端醫院,眼科賽道發展迅猛,在不斷發展變化,市場份額劇增,眼科視光診所介于醫院與眼鏡店之間,也在行業屬性變化、轉換中發展快速,視光診所中資本參與越來越多,無論是大型投資機構,還是小型投資公司、個人投資公司對于眼視光診所的發展越來越看重,快速入局。
02、眼視光診所獨特性與特殊性
1、業務角度:
(1)眼科醫院業務:
專業檢查:專業檢查(各項常規檢查、術前檢查)、眼部疾病診斷。
醫生:醫生技術治病救人,為患者提供優質的眼部解決方案。
手術類:白內障手術、眼底手術、青光眼手術、屈光手術。
器械藥品類:眼科藥品、訓練儀器、框架眼鏡、角膜塑形鏡、視覺訓練。
(2)眼視光診所:
專業檢查服務:檢查專業+分析及解決方案專業,客戶認同。
服務屬性:眼視光診所服務屬性強,通過專業檢查+優質服務,留存轉換客戶
業務營收:診金、檢查、框架眼鏡、角膜塑形鏡、坐診費用(收費根據定位人群、服務質量收費)。
醫生、視光師:醫生和視光師共同配合做好眼視光門診服務,充分了解詳情,給出良好解決方案及后續跟進。
2、定位角度:
(1)眼科醫院:定位綜合眼科診療、眼疾,類似綜合醫院眼科門診,以治療眼疾為主,近兩年,屈光矯正板塊業務增速高。主要通過治療眼疾進行診斷治療,服務屬性差異性大。部分手術業務,服務周到,提供全面的到院接待服務,主要針對手術人群。
(2)視光診所:定位青少年眼視光門診,基礎眼疾診治,以醫生和視光師為主,對于診所范圍、醫生數量要求低,主要通過對接渠道,找到精準客戶,服務客戶。
3、醫療屬性與服務屬性
(1)眼科醫院設有眼科醫生、全科醫生、手術中心等,醫療屬性以及醫療風險更強、更高,對于醫療質量把控全面細致,每一個環節都需要專人把控,控制發展變化,特別是手術中心。眼科醫院醫療屬性極強,服務屬性相較于部分公立醫院較弱,眼科專科醫院。
(2)視光診所偏向青少年人群眼部屈光發育檔案及近視防控方案,用戶主要為青少年人群,客戶為學生家長,服務屬性很強,類似一對一的咨詢服務,詳細解讀詳細眼部情況,包括屈光變化情況以及后續解決方案。
4、視光診所獨特性:
(1)眼視光診所服務屬性強與醫療專業屬性兼顧,主要表現為專業屬性展示,結合服務,為專業與服務付費,不僅僅是為專業檢查付費。
(2)視光診所對專業人員綜合技能要求較高:眼科醫院一個蘿卜一個坑,專人專事,視光診所要求全面,涵蓋專業技能(角膜塑形鏡、框架眼鏡驗配、斜弱視處理、視覺訓練等)、客戶服務(成交率)、售后服務(客戶投訴處理、戴鏡不適處理、醫鬧)、應急預案處理等多方面。充分利用專業屬性打造眼視光門診特色。
03、眼視光診所發展演變
專業屬性、服務屬性需求增加的大環境下,醫療資源分配不均及行業發展變化,視光診所也在近幾年快速崛起,特別是近視率飆升情況下。
1、眼科綜合門診、眼科醫院就診量極大,患者對于自身情況了解甚少,沒有充分時間進行交流溝通具體情況,私立醫療恰好滿足這個需求,充分的溝通了解詳情,大量就診患者對于私立醫療服務醫療認可度逐漸增加,以一二線城市表現尤為突出。眼視光診所在一定程度上緩解就診壓力,為患者提供良好的就診體驗,專業程度也不輸大型醫院,可充分了解具體病情及解決方案。
2、醫療服務需求增加:青少年近視人群增加,對于醫療服務需求劇增,導致近視發展快,類似散瞳醫療,只有醫院才可以做散瞳,給眼鏡行業和視光中心帶來一定的困擾,客戶到處跑,不能一次弄好。視光診所兼具醫療屬性服務屬性,一處解決。
3、部分眼科醫生對于眼科診所的向往,擁有自己的眼科診所是一件挺棒的事情,同時視光也在快速發展。
獨特、特殊
—眼視光診所發展空間是沒有辦法具體表述的,目前市場上視光診所正是高速發展階段,每年幾十、幾百家眼科診所在全國各地成立,規模壯大,連鎖眼科視光診所、個人眼科診所、眼鏡店視光中心轉型眼科診所、投資機構成立眼科連鎖,各種模式眼視光診所,每個地方也有其獨特的特色,發展特色以小而精美為主。
排班/視普泰驗光師培訓學校
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